8月30日下午，我校会同西湖区西溪街道、溪畔社区召开工作推进会，就老干部活动中心一楼老年食堂服务提质升级进行座谈。

会议认为，共建老年食堂是我校与西湖区关心关爱辖区老同志的具体举措，办好老年食堂这一民生实事双方责无旁贷。要增强服务意识，坚持把老同志的所需所盼放在心上，创造条件让利于民，助推老年食堂可持续发展；要开拓创新，不断丰富保障形式，采取堂食、送餐等多种形式尽量照顾到每一名有需求的老同志；要优化环境，加强内部管理，提升食堂软实力，让留住人、吸引人成为常态。与会人员还实地参观了文欣校区餐厅，听取雷迪森服务团队负责人关于运营管理情况的介绍。

近年来，我校会同街道、社区，采取老旧设备更新、智慧助餐升级、室内外环境改造、服务人员技能提升等措施，促进老年食堂改善运营服务水平，不断满足老同志多样化的助餐需求，赢得良好口碑。

离退休工作处、总务部以及西溪街道、溪畔社区、杭州心蕙餐饮管理有限公司等单位负责人参加会议。